Frequently Asked Questions (FAQ)
FAQ
Full service:
Minimum 60pax or 100pax depends on event date.
Kindly whatsapp us to check ya.
Free canopy/tables/chairs for 100pax and above only.
人数最少60或100，请whatsapp 我们查询哦。
棚桌椅只提供给100人数以上的订单。
Food Delivery 送餐服务:
Minumum 20pax only， 最少人数20位。
Minimum 60pax or 100pax depends on event date.
Kindly whatsapp us to check ya.
Free canopy/tables/chairs for 100pax and above only.
人数最少60或100，请whatsapp 我们查询哦。
棚桌椅只提供给100人数以上的订单。
Food Delivery 送餐服务:
Minumum 20pax only， 最少人数20位。
You can let us know your details (Name, event address, date, time and menu) by Whatsapp.
你只需要WhatsApp讓我們知道您的（ 名字，宴會地址，宴會日期，宴會時間，和您的選擇菜單 )
你只需要WhatsApp讓我們知道您的（ 名字，宴會地址，宴會日期，宴會時間，和您的選擇菜單 )
Postpone or cancel of order is strictly not allowed.
订单不允许被延期或取消。
订单不允许被延期或取消。
Full Service:
50% deposit is needed to secure the booking. The balance must be paid on the actual day or earlier.
得到單據我們會收取50%作為當天流程，剩款在宴會當天付完。
Food Delivery:
Full payment needed to book your slot.
需付全款下订哦。
50% deposit is needed to secure the booking. The balance must be paid on the actual day or earlier.
得到單據我們會收取50%作為當天流程，剩款在宴會當天付完。
Food Delivery:
Full payment needed to book your slot.
需付全款下订哦。
Yes, for full service only.
For 100pax order, 2 waiters will be provided, for every additional of 50pax, 1 extra waiter will be provided too.
我們100人附送倆個服務人員，每50人數起1個服務人員。
For 100pax order, 2 waiters will be provided, for every additional of 50pax, 1 extra waiter will be provided too.
我們100人附送倆個服務人員，每50人數起1個服務人員。
1. On arrival, they will set up the buffet station and arrange the tables and chairs.
2. Clean up the used plates on the tables.
3. Assists the guests.
*The waiters will not sweep and mop the floor. And will not pick up every rubbish on the floor.
1.服務人員到了，將會把食物擺好和開桌椅。
2.客人吃完的碗碟在桌上，會幫您收拾。
3.解決顧客的問題。
× 服務人員不幫忙掃地抹地，不會在結束宴會后拾上地上的垃圾。
2. Clean up the used plates on the tables.
3. Assists the guests.
*The waiters will not sweep and mop the floor. And will not pick up every rubbish on the floor.
1.服務人員到了，將會把食物擺好和開桌椅。
2.客人吃完的碗碟在桌上，會幫您收拾。
3.解決顧客的問題。
× 服務人員不幫忙掃地抹地，不會在結束宴會后拾上地上的垃圾。
Yes, we are a 100% pork free caterer. And most of our workers are Muslim. Kindly requests if you prefer Malay waiters too.
食物可以吃，我們的伙計都是穆斯林人員，我們的公司是無豬肉的，您可以放心品嚐。
我們可以依據您想要的穆斯林服務人員。
食物可以吃，我們的伙計都是穆斯林人員，我們的公司是無豬肉的，您可以放心品嚐。
我們可以依據您想要的穆斯林服務人員。
The food we prepared will be according to the number of pax.
For 100pax order, prawns/fried item will be 100piece etc。
But for steam item will be 60 pieces only.
我們提供的食物份量会根据人数的数量。
例如，100位的订单会提供100支虾。除了点心包点，只提供60粒。
For 100pax order, prawns/fried item will be 100piece etc。
But for steam item will be 60 pieces only.
我們提供的食物份量会根据人数的数量。
例如，100位的订单会提供100支虾。除了点心包点，只提供60粒。
No, we will not prepare extra. The number of pax must be confirmed 1 week before the event.
不會，我們不會準備多餘食材，食物的份量將依據您的訂單而備。
不會，我們不會準備多餘食材，食物的份量將依據您的訂單而備。
Set up/dismantle of canopy/tables/chairs will be done 1-3 days before/after the event or on actual day.
If customer has time limit in set up/dismantle the canopy/tables/chairs, extra charges may apply.
⭐ If the canopy cannot fit at the set up place, charges will apply to change the size of the canopy.
⚠ We can only advise the installation date/time one night before installation date, due to transportation issue.
安装搭棚/送桌椅將會在您的宴會当天，前/后一到三天。如果有限制時間 ( 搭棚/拆棚/送桌椅 ) 會有而外收費。
If customer has time limit in set up/dismantle the canopy/tables/chairs, extra charges may apply.
⭐ If the canopy cannot fit at the set up place, charges will apply to change the size of the canopy.
⚠ We can only advise the installation date/time one night before installation date, due to transportation issue.
安装搭棚/送桌椅將會在您的宴會当天，前/后一到三天。如果有限制時間 ( 搭棚/拆棚/送桌椅 ) 會有而外收費。
Food tasting is only for order above 500pax.
不好意思，我們不提供試吃，除非人數擁有500人以上。
不好意思，我們不提供試吃，除非人數擁有500人以上。
No, we dont :(
不会。
不会。
Yes, you can, but not more than 3 item. And depends on what is the changes.
可以更換，但是更換數量不可以超過3個。
可以更換，但是更換數量不可以超過3個。
The dining hour we provided is 3 hours only. If you wish to extend 1 more hour is RM150.00 per hour.
我們給予就餐時間是3個小時，如果時間當時不足夠，你可以聯繫我們加時Rm150.00一個小時。
我們給予就餐時間是3個小時，如果時間當時不足夠，你可以聯繫我們加時Rm150.00一個小時。